Mode de paiement
Options de paiement chez ONEMILE BIKE
Chez ONEMILE, nous proposons une variété de méthodes de paiement sécurisées pour rendre votre achat aussi pratique que possible. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :Klarna : profitez de la flexibilité de payer au fil du temps grâce aux options de paiement échelonné de Klarna.
PayPal : payez rapidement et en toute sécurité en utilisant votre compte PayPal, ou utilisez l'option de paiement par carte de crédit de PayPal sans avoir besoin d'un compte.
Cartes de crédit : nous acceptons une large gamme de cartes de crédit, notamment Diners Club, Discover, MasterCard, Visa et American Express.
Apple Pay : effectuez votre paiement sans effort avec Apple Pay pour une expérience de paiement fluide.
Pourquoi des paiements importants peuvent être refusés
Bien que nous nous efforcions d'assurer la fluidité des transactions, les paiements supérieurs à 1 000 € peuvent parfois rencontrer des difficultés pour les raisons suivantes :Limites de paiement : certaines banques et plateformes de paiement imposent des limites au montant que vous pouvez dépenser par transaction ou en une seule journée. Le dépassement de ces limites peut entraîner un refus de paiement.
Prévention de la fraude : les transactions importantes peuvent faire l'objet d'un examen plus approfondi de la part de votre banque ou de votre fournisseur de paiement. Si une activité suspecte est détectée, votre paiement peut être temporairement bloqué pour vous protéger contre une fraude potentielle.
Authentification 3D Secure : certaines banques européennes exigent une vérification de sécurité supplémentaire via 3D Secure (telle que « Verified by Visa » de Visa ou « SecureCode » de Mastercard). Si le processus de vérification n'est pas terminé, votre paiement risque de ne pas aboutir.
Solutions pour les paiements refusés
Contactez votre banque : contactez votre banque pour demander une augmentation de votre limite de transaction ou pour lever toute restriction susceptible d'empêcher votre paiement.Utiliser le service de carte de crédit de PayPal : même si vous n'avez pas de compte PayPal, vous pouvez toujours utiliser votre carte de crédit via la passerelle sécurisée de PayPal. Voici comment procéder :
Étape 1 : Sélectionnez PayPal lors du paiement (même sans compte).
Étape 2 : Cliquez sur « Payer par carte de débit ou de crédit ».
Étape 3 : Saisissez les détails de votre carte de crédit et finalisez la commande.
Payer une petite caution : si vous préférez, vous pouvez verser une petite caution pour réserver votre vélo.